Due giovani genitori nella provincia di Anversa in Belgio hanno quasi avuto un infarto quando hanno ricevuto una bolletta del gas annuale di oltre 26 milioni di euro (circa 37 milioni di dollari canadesi) a causa di un semplice errore.
“Non sapevo a chi rivolgermi. Non usiamo molto gas. La nostra doccia quotidiana dura solo circa sette minuti.” […] 26 milioni di euro? Ce n’è abbastanza per provocare un infarto in quella quantità. “Il mio cuore batteva all’impazzata”, ha detto Nick van Hooydonk, intervistato dal media tedesco HLN, secondo il media belga 7sur7.
Dopo essersi preso una mezz’ora in più di pausa dal lavoro per rimettersi in sesto, l’uomo si è accorto chiamando il servizio clienti che si era verificato un piccolo errore quando ha inserito nell’app i dati del suo consumo annuale di gas.
Infatti, se avesse dovuto ignorare le ultime tre cifre dopo la virgola, papà avrebbe indicato di aver consumato 10.772.407 metri cubi di energia, invece di 10.772 metri cubi. Quindi gli sarebbe costato 6,56 milioni di euro al mese per il prossimo anno, che è più di 9,4 milioni di dollari canadesi.
Ma dopo la correzione, l’uomo ha ripreso a respirare.
Quindi il bilancio del gas simulato ha improvvisamente raggiunto € 1.994,25 (circa $ 2.860 canadesi). Mi ha fatto sorridere”, ha sottotitolato secondo 7×7.
Di solito viene visualizzato un avviso “se la lettura del contatore si discosta dal normale consumo”, ma il cliente può “ignorare il messaggio”, indicato dalla società del gas Luminus.
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